Si tienes un negocio próspero en el mundo físico, no eres ajeno al marketing. Sin embargo, las estrategias para atraer tráfico a tu tienda en línea pueden ser diferentes.

Con tu tienda en línea, podrás llegar a más clientes potenciales que nunca antes y tendrás control total sobre su experiencia de compra. Pero esto no significa que si construyes una tienda, la gente vendrá automáticamente.

En este artículo, revisaremos algunas de las mejores formas para que tu nueva tienda en línea llegue a las personas que desean comprar. No solo consideraremos cómo atraer tráfico a tu sitio web, sino también cómo integrar el marketing entre tu tienda en línea y tu negocio físico para aprovechar al máximo todos tus canales.

Puedes pensar en el marketing de tu sitio de comercio electrónico en términos de tres audiencias principales:

1. Personas que han comprado contigo antes o al menos conocen tu tienda.

2. Personas que buscan el tipo de producto que ofreces.

3. Personas que estarían interesadas en tu producto si supieran de su existencia.

Para tu primera audiencia, las personas que ya te conocen, debes tener una línea de comunicación directa con ellos, ya sea a través de correos electrónicos, marketing de contenido o mediante redes sociales. Puedes comunicarte con ellos directamente y de forma "gratuita" (sin contar el presupuesto que puedas destinar a herramientas).

Para tu segunda audiencia, deberás encontrar formas para que descubran los productos que ofreces y que satisfacen sus necesidades. Esto puede implicar la optimización en motores de búsqueda (SEO), la creación de contenido (como blogs) y el marketing en motores de búsqueda.

Y para tu tercera audiencia, deberás pensar en términos de conciencia de marca. ¿Estás ofreciendo una solución para un problema que aún no conocen? ¿O tu público objetivo utiliza la solución de un competidor? Las respuestas tendrán un impacto en cómo enfoques tu marketing.

Una vez que hayas configurado tu tienda, puedes comenzar a promocionar tu sitio a tu base de clientes existente. También hablaremos sobre cómo hacer que tu sitio sea fácil de encontrar para nuevos clientes interesados en tu producto y cómo gastar de manera inteligente tu presupuesto publicitario para mostrar tu mensaje a un tráfico de alta intención.

Desde el marketing a los clientes existentes hasta la adquisición de nuevos, veamos ocho tácticas que puedes utilizar para atraer tráfico a tu nueva tienda en línea:

Incluso en una tienda física, es importante tener una sólida estrategia de marketing por correo electrónico. Recopila la mayor cantidad de direcciones de correo electrónico que puedas, de clientes, posibles clientes, personas interesadas en tus eventos, etc. Cuando lances tu tienda, podrás enviar un correo electrónico a todas esas personas para informarles que pueden visitar tu tienda en línea.

Con tu negocio en línea, querrás aprovechar cada oportunidad para aumentar el compromiso digital. Una de las formas más fáciles y efectivas es brindar un poco de atención adicional a tus canales de redes sociales y asegurarte de que estén llenos de imágenes vibrantes y videos interesantes. Aumenta la frecuencia de tus publicaciones e invierte un poco más de tiempo en crear contenido visual atractivo y videos cortos y atractivos. Aumentar el compromiso con tus seguidores aumenta las posibilidades de generar conciencia de marca con sus seguidores. Fomenta el intercambio y utiliza contenido generado por los usuarios.

La optimización en motores de búsqueda (SEO) abarca muchas cosas, y tratar de optimizarlo puede llevarte por un largo camino.

Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta si estás comenzando:

Presta atención al contenido en tu sitio. Esto se refiere a los títulos y descripciones de los productos, imágenes, cualquier blog u otro contenido que puedas tener, etc. Quieres asegurarte de que el contenido utilice naturalmente el lenguaje que tus clientes podrían usar al buscar productos relacionados y responder a sus preguntas.

Crear contenido excelente para personas interesadas en comprar tu producto es una excelente manera de atraer tráfico a tu sitio y proporcionar información útil que posicione tu marca como una voz autorizada en tu sector.

Utilizar los anuncios de Google para el marketing en motores de búsqueda te brinda la oportunidad de pujar por palabras clave para que puedas aparecer primero en los resultados de búsqueda. Obtener el codiciado "primer lugar" es el objetivo del SEO, pero ten en cuenta que los anuncios de Google siempre aparecerán primero.

El marketing en motores de búsqueda es una excelente forma de publicitar tu sitio web porque no requiere diseño y puede ser muy efectivo para atraer nuevo tráfico. Obtendrás resultados en tiempo real y podrás ajustar tus estrategias de campaña en función del rendimiento a medida que avanzas.

Las redes sociales son un excelente lugar para enfocar tu presupuesto publicitario, ya que sabes que las personas pasan tiempo en ellas. Si tu audiencia pasa mucho tiempo en Instagram pero no tanto en Twitter, querrás enfocar tu presupuesto en Instagram.

Es más probable que compres algo si conoces a alguien que ha comprado el producto y ha dado buenos comentarios. Utiliza esto a favor de tu tienda. Pide a los clientes habituales que recomienden, ya que es una forma indirecta y a veces la mejor de promover las ventas.