¡Hola y bienvenidos a Ship Zone Costa Rica!

La sociedad 3-101-791027 S.A., entidad mercantil costarricense con cédula jurídica 3-101-791027, (en adelante referida en términos generales como “Ship Zone Costa Rica”, “nosotros” y “la empresa”) es el operador del sitio web: www.shipzonecr.com (“el Sitio web”) y la(s) my.shipzonecr.com (“Aplicación”). El Sitio Web está diseñado para proporcionar asistencia a los usuarios en la creación y gestión de envíos. Este Sitio web, la app y la oferta de nuestros Servicios, definidos a continuación, se ofrecen con la única condición de que usted acepte o rechace (sin posibilidad de modificaciones o reservas) todos y cada uno de los términos, condiciones y avisos que se establecen a continuación (en conjunto referidos y entendidos como: “los Términos y Condiciones de Servicio”). Al crear una cuenta en el Sitio Web (“Cuenta de Ship Zone Costa Rica”) o al utilizar cualquiera de los Servicios que ofrecemos, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y las Condiciones de Servicio ofrecidos de nuestra parte, y al aceptarlas declara que las ha leído y comprendido a cabalidad.

Los Términos y las Condiciones del servicio son accesibles en cualquier momento, en la siguiente página de nuestro sitio web: www.shipzonecr.com.com/terminos-y-condiciones. Para acceder a los servicios ofrecidos mediante nuestra página web y nuestra app, debe leer, estar de acuerdo y aceptar todos los términos y condiciones contenidos en las Condiciones del servicio, así como los detalles y condiciones de nuestra política de privacidad, contenida en www.Envioexp.com/privacy (“Política de privacidad”) antes de convertirse en usuario de Ship Zone Costa Rica. Si no acepta alguna de las disposiciones de nuestros Términos y Condiciones de Servicio y/o de nuestra Política de Privacidad, no está autorizado a utilizar este Sitio web o nuestros Servicios y deberá dejar de utilizarlo inmediatamente.

Los Términos y las Condiciones del Servicio representan un acuerdo jurídicamente vinculante entre usted (y su cliente, empleador u otra entidad si está actuando en su nombre) y Ship Zone Costa Rica y sus filiales directas o subsidiarias, incluyendo las diferentes entidades que Ship Zone Costa Rica utiliza para operar localmente en diferentes países.

1.1. Si usted acepta estos Términos y Condiciones de Servicio en nombre de una empresa, negocio u otra entidad legal, usted declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad y a sus afiliados a estas Condiciones de servicio, en cuyo caso los Términos y Condiciones en los que se refieran a “usted” o “su” se referirán a dicha entidad y a sus afiliados. Si no tiene dicha autoridad, o si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debería aceptar los Términos y Condiciones en nombre de dicha entidad y no debería considerarse autorizado a utilizar este Sitio Web o los Servicios que de él se derivan, a nombre y por cuenta de tal entidad o sus afiliadas.

1.2. Al registrarse en los Servicios, usted se compromete a proporcionar y mantener información verdadera, precisa, actual y completa sobre usted, tal y como se solicita en el formulario de registro de los Servicios. La recopilación y el tratamiento de los datos de registro y/u otra información sobre usted o sus representadas, se rige por nuestra Política de Privacidad.

1.3. Usted reconoce y acepta que podemos cambiar o modificar de otro modo los Términos y las Condiciones del Servicio en el futuro, dichos cambios y modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. Usted entiende y acepta que su acceso o uso continuado de este Sitio Web después de dicho cambio o modificación constituye su aceptación de los Términos y Condiciones cambiados o modificados. Ship Zone Costa Rica se esfuerza por notificarle cualquier cambio significativo en los Términos y las Condiciones del servicio, ya sea a través de un correo electrónico o de una notificación dentro de la plataforma de Ship Zone Costa Rica, pero el hecho de que Ship Zone Costa Rica no lo haga, no le exime de su obligación de cumplir con dichas Condiciones del servicio modificadas. Si acepta el servicio, usted se compromete a revisar periódicamente la versión más actualizada de las presentes Condiciones del servicio, tal y como se publican en el Sitio web.

1.4. Usted acepta y reconoce que puede estar sujeto a condiciones adicionales aplicables a determinados Servicios prestados por nosotros, que pueden adjuntarse a dichos Servicios de vez en cuando. Todos esos términos se incorporan por referencia a estas Condiciones de Servicio.

1.5. En el caso de que usted cometa cualquier incumplimiento o violación de cualquiera de los términos y condiciones de nuestras Condiciones de Servicio, tendremos derecho a cancelar inmediatamente nuestros Servicios, suspender su Cuenta de Ship Zone Costa Rica, y/o podremos emprender otras acciones legales a nuestra disposición.

1.6. El uso de cualquier servicio no proporcionado por nosotros directamente (incluidos, sin limitación, los servicios de almacenamiento) requiere que usted celebre un acuerdo de servicio independiente y legalmente vinculante con un proveedor de servicios externo. Usted reconoce y acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por los actos, errores u omisiones (incluyendo, sin limitación, cualquier negligencia o mala conducta intencional) de cualquier proveedor de servicios de terceros con el que usted o cualquiera de sus afiliados pueda contratar, independientemente de la finalidad.

2.1. A efectos de las presentes Condiciones de Servicio, los “Servicios” incluirán (a) los servicios de cuenta del Sitio Web, (b) todo el software, datos, informes, textos, imágenes, sonidos, vídeos y contenidos puestos a disposición a través de cualquiera de los anteriores (denominados colectivamente como el “Contenido”), y (c) los Servicios de intermediación para la contratación de envíos y servicios de courier nacional e internacional. Cualquier nueva función que se añada a los Servicios, o que los aumente, también está sujeta a estas Condiciones de Servicio.

3.1. Actualmente estos son algunos de los tipos de productos que, por la seguridad de todos, se tiene prohibido enviar a través de los transportistas contratables a través de Ship Zone Costa Rica (la lista definitiva depende de los términos y condiciones de cada uno de los transportistas y couriers que se pueden contratar a través de Ship Zone Costa Rica, y puede variar en cualquier momento dependiendo de regulaciones locales e internacionales):

• Cualquier producto relacionado con actividades ilegales o que esté prohibido por la ley en el lugar de origen, en el de destino o en cualquier sitio por el que viaje dicho producto.
• Cualquier producto que requiera licencias específicas para su almacenamiento o distribución. Algunos ejemplos de productos con requisitos de distribución y licencia pueden ser, entre otros:
  • Plantas y animales vivos;
  • Bebidas alcohólicas;
  • Municiones y armas de fuego;
  • Tabaco;
  • Armas de fuego y cualquier tipo de arma;
  • Productos farmacéuticos recetados u otras drogas peligrosas;
  • Productos explosivos o peligrosos;
  • Artículos falsificados;
  • Materiales únicos o irrepetibles; y
  • Metales preciosos en forma de lingotes o reservas.

3.2. Ship Zone Costa Rica no será responsable de ninguna pérdida, daño o destrucción de dichos productos prohibidos.

3.3. Con el fin de mantener la integridad de los servicios y la reputación de Ship Zone Costa Rica, Ship Zone Costa Rica informará de cualquier actividad relacionada con el envío de artículos prohibidos a las autoridades policiales de Costa Rica, a las autoridades policiales de los países de destino de dichos envíos y a las compañías cuyos servicios de envío se pueden contratar a través de nuestro sitio web y/o app.

4.1. Sujeto a los términos y condiciones de estos Términos y Condiciones de Servicio, usted podrá acceder y utilizar los Servicios ofrecidos, únicamente con fines lícitos. Todos los derechos, títulos e intereses sobre los Servicios y sus componentes, permanecerán y pertenecerán exclusivamente a Ship Zone Costa Rica. Usted no podrá (a) sublicenciar, revender, alquilar, arrendar, transferir, ceder, compartir el tiempo o poner los Servicios a disposición de terceros, sin el consentimiento por escrito de Ship Zone Costa Rica; (b) utilizar los Servicios de manera ilegal (incluyendo, sin limitación, la violación de cualquier ley de control de datos, privacidad o exportación) o de cualquier manera que interfiera o interrumpa la integridad o el rendimiento de los Servicios o sus componentes o que viole de otra manera nuestros Términos de Servicio, o (c) modificar, adaptar o hackear los Servicios, o intentar obtener acceso no autorizado a los Servicios o a sus sistemas o redes relacionados. Usted deberá cumplir con todos los códigos de conducta, políticas u otros avisos que Ship Zone Costa Rica le proporcione o publique en relación con los Servicios, y deberá notificar de inmediato a Ship Zone Costa Rica si tiene conocimiento de un fallo de seguridad relacionado con los Servicios.

4.2. No podrá presentar para su envío ninguno de los artículos prohibidos enumerados en la cláusula 3.1. 4.3. Usted concede a Ship Zone Costa Rica, a las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica y a cualquier tercero autorizado, el derecho a inspeccionar su Envío en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a rechazar o suspender el transporte de cualquier artículo.

4.3. Usted no utilizará los Servicios para (o ayudar a otra persona a)

1. Que cargue cualquier contenido que (i) infrinja la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (ii) no tenga derecho a cargar en virtud de cualquier ley o de relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones; (iv) suponga o cree un riesgo para la privacidad o la seguridad de cualquier persona; (v) sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, tortuoso, excesivamente violento, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otra persona, odioso racialmente, étnicamente o de otro modo objetable; o (vi) a juicio exclusivo de Ship Zone Costa Rica, o las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica, sea objetable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios, o que pueda exponer a Ship Zone Costa Rica o a las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica, o a sus usuarios, a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo;
2. interferir o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectados al Servicio, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes conectadas a los Servicios; o
3. violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, o cualquier normativa con fuerza de ley;
4. hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad; o
5. obtener o intentar acceder u obtener de otro modo cualquier material o información a través de cualquier medio que no haya sido intencionadamente puesto a disposición o proporcionado a través de los Servicios.

4.4. Usted es el único responsable de todos los datos, información, comentarios, sugerencias, textos, contenidos y otros materiales que cargue, publique, entregue, proporcione o transmita o almacene de otro modo en relación con los Servicios (“Su contenido”). Ship Zone Costa Rica se reserva el derecho de acceder a su cuenta para responder a sus solicitudes de asistencia técnica. Al publicar Su Contenido en, o a través de, los Servicios, usted otorga y otorgará a Ship Zone Costa Rica una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías, totalmente pagada, sublicenciable y transferible para utilizar, modificar, reproducir, distribuir, mostrar, publicar y ejecutar Su Contenido en relación con los Servicios y para mejorar los productos y Servicios de Ship Zone Costa Rica, con sujeción a los términos y condiciones de estas Condiciones de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Ship Zone Costa Rica tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar los Servicios, el Contenido o Su Contenido y de revelar Su Contenido si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (i) cumplir con una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de Ship Zone Costa Rica, (iii) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal. Asimismo, usted acepta que Ship Zone Costa Rica puede eliminar o inhabilitar cualquier Contenido en cualquier momento y por cualquier motivo (incluido, entre otros, la recepción de reclamaciones o alegaciones de terceros o de las autoridades relacionadas con dicho Contenido), o sin motivo alguno.

4.5. Los servicios prestados a través de nuestra página web y/o nuestra app dependen de información suministrada por los clientes y de aspectos tecnológicos/informáticos, por lo que los usuarios al aceptar el servicio, aceptan y entienden que la herramienta y la información que en ella se trasiega puede no estar cifrada e implicar transmisiones a través de varias redes; (b) está sujeta a la posibilidad de cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión y (c) necesita de una transmisión a los terceros proveedores y socios de alojamiento de Ship Zone Costa Rica, quienes proporcionan el hardware, el software, la red, el almacenamiento y la tecnología relacionada, necesarios para operar y mantener los Servicios. En consecuencia, la seguridad, protección y copia de dicha información y datos no depende ni es responsabilidad de la empresa. Ship Zone Costa Rica no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier acceso o uso no autorizado de información o datos, o por cualquier corrupción, eliminación, destrucción o pérdida de los mismos.

4.6. Usted será responsable de obtener y mantener cualquier equipo y servicios auxiliares necesarios para conectarse, acceder o utilizar los Servicios, incluyendo, sin limitación, los navegadores, módems, impresoras, hardware, servidores, software, sistema operativo, redes, servidores web y servicios de Internet (colectivamente, “Equipo”). Usted será responsable de garantizar que dicho Equipo sea compatible con los Servicios y cumpla con todas las configuraciones y especificaciones establecidas en las políticas publicadas por Ship Zone Costa Rica que estén vigentes en ese momento. También será responsable de mantener la seguridad del Equipo, de su cuenta, de las contraseñas (incluidas, entre otras, las contraseñas administrativas y de usuario) y de los archivos, así como de todos los usos de su cuenta o del Equipo con o sin su conocimiento o consentimiento.

4.7. El hecho de que Ship Zone Costa Rica no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de las presentes Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho. 5. Usted reconoce que los Términos y Condiciones de Servicio de los servicios ofrecidos por Ship Zone Costa Rica, así como de los servicios finales ofrecidos por las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica, son un contrato entre usted y Ship Zone Costa Rica, y entre usted y las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica, aunque sea electrónico y no esté firmado físicamente por usted y Ship Zone Costa Rica, o entre ustede y las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica, y que rige su uso de los Servicios y sustituye a cualquier acuerdo anterior entre usted y Ship Zone Costa Rica, o entre usted y las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica.

4.8. Con sujeción a las presentes Condiciones de Servicio, Ship Zone Costa Rica podrá (pero no tiene obligación de) prestar servicios de asistencia técnica, a través del correo electrónico de acuerdo con nuestra práctica habitual. Ship Zone Costa Rica podrá utilizar la información personal del destinatario para enviarle actualizaciones sobre sus paquetes, obtener comentarios del destinatario y, en general, en cualquier momento que Ship Zone Costa Rica considere necesario para llevar a cabo sus Servicios.

4.9. En el caso de que desee modificar cualquier información relativa al Envío, como la dirección, los artículos incluidos u otras cuestiones, deberá notificarlo al servicio de atención al cliente de Ship Zone Costa Rica en info@envioexp.com. En el caso de que el Envío ya haya sido gestionado por cualquier empresa de transporte, mensajería o servicio de correo (“Mensajero”), es posible que dichos cambios no se hagan efectivos o que el Mensajero solicite una tarifa para validar el cambio.

4.10. En el caso de que un Envío sea retirado y el Transportista no proporcione la devolución a la dirección del remitente, el Envío será devuelto a Ship Zone Costa Rica. Usted podrá optar por recoger el Envío, corriendo con los gastos, en un lugar designado por Ship Zone Costa Rica, o pagar una tasa de devolución, y Ship Zone Costa Rica lo enviará a la dirección del remitente. El Envío sólo se entregará en una dirección de remitente local. Si no recoge el Envío en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de devolución del mismo a Ship Zone Costa Rica, Ship Zone Costa Rica lo enviará a su dirección de remitente y cargará la tarifa de devolución en su cuenta.

4.11 Requisitos. Para poder utilizar los Servicios de Ship Zone Costa Rica en virtud del presente Contrato, debe tener al menos 18 años de edad.

5.1. Para crear una cuenta en Ship Zone Costa Rica, usted se compromete a proporcionar información precisa a su leal saber y entender (“Información de Registro”) y a actualizar puntualmente dicha Información de Registro cuando sea necesario. El acceso y el uso de la Cuenta de Ship Zone Costa Rica están restringidos únicamente a los usuarios autorizados.

5.2. Usted se compromete a no compartir su(s) contraseña(s), información de la cuenta o información de acceso a la cuenta con terceros. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la(s) contraseña(s) y la información de la cuenta, y es responsable de todas las actividades que se produzcan con su(s) contraseña(s) o cuenta(s) o como resultado de su acceso a la(s) cuenta(s). Usted se compromete a notificar inmediatamente a Ship Zone Costa Rica cualquier uso no autorizado de su cuenta. Ship Zone Costa Rica no será responsable de ningún uso no autorizado de su cuenta.

5.3. Puede invitar a otros usuarios a compartir su cuenta (“Miembro invitado”). Sin embargo, usted será responsable de las acciones y actividades de dicho Miembro Invitado en su Cuenta de Ship Zone Costa Rica.

6.1.Tasas

Cuando genere una etiqueta de envío con una Cuenta de Ship Zone Costa Rica, se le cobrarán a través de Ship Zone Costa Rica, todos los cargos que provengan de las empresas de transporte y mensajería que se pueden contratar a través de Ship Zone Costa Rica, bajo el entendido que la empresa funge única y exclusivamente como un intermediario, por lo que todos los costes relacionados con el Envío, serán trasladados al usuario, incluyendo -pero sin limitarse a ello- los costos de transporte, el recargo por combustible, el impuesto de importación, el derecho de importación, el recargo por zona remota, los recargos residenciales, las tasas de manipulación, los impuestos, las tasas de recogida y cualquier otro importe relacionado con la actividad de envío que sea cobrado por las empresas de transporte contratables a través de Ship Zone Costa Rica (“Tarifas de Envío”). Usted reconoce y acepta que las Tarifas de Envío no incluyen ninguna tarifa adicional derivada de acuerdos independientes con terceros proveedores de servicios.

Usted puede adquirir una cobertura de seguro para sus Envíos (“Tasas de Seguro”) a través de Ship Zone Costa Rica.

Usted pagará cualquier tarifa relacionada con su compra a Ship Zone Costa Rica de cualquier Producto o Servicio, incluyendo, pero sin limitarse a, Impuestos y Tasas, Discrepancias de Tarifas de Envío (“Tarifas Adicionales”).

En conjunto, las Tasas de envío, las Tasas de seguro, las Tasas de aduana y las Tasas adicionales se denominan “Tasas”.

6.2. Discrepancias

Los presupuestos de las tarifas de envío que se pactan con las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica, se basan en la información proporcionada por usted, que incluye, entre otros datos, la dirección del remitente, la dirección del destinatario, el peso, las dimensiones y el valor de los artículos. En el caso de que se genere una etiqueta de envío utilizando una Cuenta de Mensajería de Ship Zone Costa Rica y exista una discrepancia entre las Tarifas de Envío cargadas por Ship Zone Costa Rica en el momento en que el Usuario adquiere una etiqueta de envío y los costes del Envío cargados por las compañías proveedoras de los servicios de envío que se contratan a través de Ship Zone Costa Rica, a Ship Zone Costa Rica debido a la información incorrecta que usted proporcionó, incluyendo, pero sin limitarse a ello, el peso, las dimensiones, el valor de los artículos, las direcciones, la declaración de la dirección residencial o cualquier otra información crítica para estimar los Gastos de Envío, usted será responsable de dicha cantidad de discrepancia (“Discrepancias en los Gastos de Envío” o “Ajustes”). Ship Zone Costa Rica rechaza específicamente cualquier responsabilidad por errores en las Tarifas de Envío debidos a información inexacta o incompleta. Ship Zone Costa Rica no es responsable de ningún cambio o alteración de las Tarifas de Envío. Ship Zone Costa Rica se compromete a realizar esfuerzos razonables para facturar dicho importe de discrepancia en su cuenta de manera oportuna, pero Ship Zone Costa Rica no hace representaciones o garantías en cuanto a la cantidad de tiempo necesario para completar el procesamiento.

6.3. Saldo de la cuenta

Debe mantener al menos un método de pago válido (“Método de Pago Autorizado”) en nuestros archivos para pagar todas las Tarifas incurridas y recurrentes en su Cuenta Ship Zone Costa Rica (“Saldo de Cuenta”). A medida que se produzcan las Comisiones, cualquier importe se cargará a su Método de Pago Autorizado.

Las Tarifas de envío, las Tarifas de seguro y las Tarifas adicionales se facturan en el momento en que se genere una etiqueta de envío, por lo que los Servicios se considerarán “prepagados”. Las tarifas de envío están sujetas a cambios.

Si no podemos cobrar mediante uno de sus Métodos de Pago Autorizados, podemos intentar cobrar a través de cualquiera de los otros Métodos de Pago Autorizados guardados en Ship Zone Costa Rica. En caso de que no podamos cobrar las Tarifas pendientes, podremos suspender y revocar el acceso a su Cuenta y a los Servicios. Su Cuenta se reactivará una vez que haya pagado las Comisiones pendientes, más las Comisiones aplicables. Es posible que no pueda acceder a su Cuenta durante el periodo de suspensión, en cuyo caso deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en info@shipzonecr.com. Si las Comisiones pendientes permanecen impagadas durante los diez (10) días siguientes a la fecha de suspensión, usted se compromete a depositar fondos en su Cuenta Ship Zone Costa Rica utilizando otro método de pago y a actualizar el Método de Pago Autorizado.

6.4 Fluctuaciones monetarias y tipos de cambio

Ship Zone Costa Rica se reserva el derecho de ajustar sus precios en respuesta a las fluctuaciones de las divisas, incluyendo, pero sin limitarse a ello, los cambios en los tipos de cambio de las divisas, los cambios en las tasas de conversión y/o los cambios en las tasas de descuento.

Ship Zone Costa Rica indicará en qué moneda se factura una transacción, pero Ship Zone Costa Rica no se hace responsable de ninguna tasa o tipo de cambio de moneda que le cobre cualquier proveedor de pagos externo.

6.5. Disputas sobre los gastos de Envío

En caso de que no esté de acuerdo con las tarifas de envío cargadas en su cuenta, deberá presentar dicha reclamación a Ship Zone Costa Rica en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que se cargue la tarifa (“Período de disputa”). Ship Zone Costa Rica no revisará las solicitudes de los clientes para ajustar las Tarifas de Envío que se reciban después del Período de Disputa.

6.6. Impuestos

En su caso, usted será responsable de pagar todos los Impuestos sobre las Transacciones que surjan en relación con los Gastos de Envío u otros importes cobrados por Ship Zone Costa Rica a usted.

Las multas y sanciones que resulten aplicables por causa de declaraciones incorrectas de mercancías, y/o del valor de las mismas, serán responsabilidad única y exclusiva del usuario. A efectos de lo cual, tanto Ship Zone Costa Rica como las empresas de transporte y envío de mercancías contratables a través Ship Zone Costa Rica , quedan expresamente ajenas a responsabilidad alguna sobre dichos montos, y usted como usuario reconoce que usted y solo usted debe afrontar las erogaciones monetarias que puedan derivarse bajo dichos conceptos.

6.7. Reembolso de gastos de envío

Los usuarios pueden cancelar cualquier etiqueta de envío pagada y no utilizada y/o solicitar el reembolso correspondiente antes de que se procese un envío. Ship Zone Costa Rica reembolsará la Tarifa de envío al Método de Pago Autorizado del Usuario, en un plazo de diez (10) días a partir de la fecha en que el Usuario haya solicitado dicha cancelación. En el caso de que el Envío ya haya sido enviado y entregado a la empresa de mensajería, dicho Envío no podrá ser cancelado y se facturará al Usuario la totalidad de la Tarifa de Envío y cualquier otra tarifa relacionada con la misma. En caso de que un Envío previamente reembolsado al Usuario por Ship Zone Costa Rica, sea enviado por el Usuario, Ship Zone Costa Rica facturará y cobrará al Usuario las Tasas de Envío relacionadas.

6.8. Otros

El Usuario es responsable de todos los Impuestos aplicables que surjan de, o como resultado de su compra de los Servicios de Ship Zone Costa Rica. En la medida en que Ship Zone Costa Rica cobre estos Impuestos, se calculan utilizando los tipos impositivos aplicables en función de la dirección de facturación que usted nos proporcione. Si Ship Zone Costa Rica no le cobra impuestos, usted es responsable de determinar si los impuestos son pagaderos y, en caso afirmativo, de remitirlos a las autoridades fiscales correspondientes de su jurisdicción.

Para evitar cualquier duda, todas las cantidades que usted deba pagar a Ship Zone Costa Rica en virtud de las presentes Condiciones de Servicio se pagarán libres de cualquier deducción o retención. Aparte de los impuestos cobrados por Ship Zone Costa Rica a usted y remitidos a las autoridades fiscales correspondientes en su nombre, cualquier deducción o retención que se requiera por ley correrá a cargo de usted y se pagará por separado a la autoridad fiscal correspondiente. Ship Zone Costa Rica tendrá derecho a cargar el importe íntegro de las Tarifas estipuladas en las presentes Condiciones de Servicio a su Método de Pago Autorizado ignorando cualquier deducción o retención de este tipo que pueda exigirse.